Interaktionsarbeit prägt viele Berufsfelder, in denen Menschen beraten, betreut, gepflegt, behandelt, unterrichtet oder begleitet werden. Sie ist von Kommunikation, Beziehungsarbeit und dem Umgang mit unterschiedlichen Bedürfnissen, Erwartungen und Emotionen geprägt. Diese Arbeit kann sehr sinnstiftend und erfüllend sein, stellt Beschäftigte jedoch gleichzeitig vor besondere Herausforderungen.
In der Veranstaltung beschäftigen wir uns mit den Merkmalen und Anforderungen von Interaktionsarbeit sowie den damit verbundenen psychischen und körperlichen Belastungen. Gemeinsam betrachten wir, welche Rahmenbedingungen notwendig sind, damit Beschäftigte ihre Arbeit langfristig gesund, professionell und mit Freude ausüben können. Themen sind unter anderem Arbeitsorganisation, Handlungsspielräume, Zeit- und Personalressourcen, Möglichkeiten für Austausch und Reflexion sowie die Gestaltung von Arbeitsumgebungen.
Wir freuen uns auf den Austausch und geben Impulse aus dem Arbeit- und Gesundheitsschutz für die betriebliche Praxis.
Datum: 13.10.2026
Uhrzeit: 15:15 - 17:15 Uhr
Ort: Online via ZOOM
Anmeldung: Wir bitten sie sich unter folgendem Link anzumelden:
https://anmeldung.arbeitundgesundheit.de/alle-veranstaltungen/registrierung/81